Terms of Stay 宿泊約款
第1条(適用範囲)
- 当旅館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
- 当旅館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条(宿泊契約の申込み)
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当旅館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当旅館に申し出ていただきます。
- 宿泊者の住所、氏名、電話番号、性別、国籍、および職業
- 宿泊日の到着予定時刻
- その他当旅館が必要と認める事項
- 宿泊者が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、宿泊料金の前払いを頂いた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
第3条(宿泊契約の成立等)
宿泊契約は、当旅館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当旅館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
第4条(宿泊契約締結の拒否)
当旅館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
- 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
- 満室(員)により客室の余裕がないとき。
- 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
- 宿泊しようとする者が、泥酔者で近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、宿泊者が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
- 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
- 危険物(ストーブ等の火器、石油類、銃刀類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。
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宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
- 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
- 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
- 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
第5条(宿泊客の契約解除権)
- 宿泊客は、当旅館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
- 当旅館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当旅館が宿泊客に告知したときに限ります。
- 当旅館は、宿泊客が連絡をしないで到着予定時刻になっても到着しない時又は、到着予定時刻を2時間以上過ぎて連絡のない時は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
- 違約金申し受け規定として宿泊日当日に解除した場合は、宿泊者1人につき第1日目の宿泊料金の100%、前日に解除した場合100%、3日前から7日前までは、75%、14日前までは50%とします。
- 予約日数が短縮等した場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分(初日)を基準に違約金比率で収受いたします。
- 前項の規定により、宿泊契約が解除されたものとみなした場合において、宿泊客がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車・航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、台風災害等、その他宿泊客の責めに帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第2項の違約金はいただきません。
第6条(当旅館の契約解除権)
当旅館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
- 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
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宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
- 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
- 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
- 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
- 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
- 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
- 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当旅館が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
※当旅館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
第7条(宿泊の登録)
宿泊客は、宿泊日当日、当旅館において、次の事項を登録してください。
- 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
- 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
- 出発日及び出発予定時刻
- その他当旅館が必要と認める事項
日本国内に住所を有しない外国人にあっては、パスポートの提示並びにコピー等をさせて頂きます。
第8条(客室の使用時間)
宿泊客が当旅館を利用できる時刻(チェックインタイム)は、午後4時からとし、また当旅館より退館頂く時刻(チェックアウトタイム)は午前10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
第9条(利用規則の遵守)
宿泊客は、当旅館内においては、当旅館が定めた利用規則に従っていただきます。
第10条(料金の支払い)
料金の支払は、指定日までに申込金(宿泊料金相当)をクレジットカードによってお支払いいただきます。宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第12条(宿泊継続の拒絶)
当旅館は、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
- 第4条第3号から第11号までのいずれかに該当することになったとき
- 宿泊者以外のものを客室内に入れたとき
- 第9条に定めた利用規則に従わなかったとき
- 寝室等での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当旅館が定める利用規則禁止事項に従わないとき
- 第7条の宿泊の登録事項、申し出事項に虚偽が発覚したとき
第13条(寄託物等の取扱い)
当旅館では寄託物等の取り扱いは行っておりません。
※宿泊者が当旅館内にお持込みになった物品又は現金並びに、貴重品に関しては滅失、毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。
第14条(手荷物又は携帯品の保管)
- 当館では、宿泊者の手荷物等の保管のため、エントランスに鍵付きロッカーを設置しております。ロッカーの利用時間は、宿泊当日の午前11時から翌日の午前10時までとし、セルフサービス方式といたします。
- ロッカーの利用に際しては、貴重品の管理を含め、宿泊者ご自身の責任において行っていただくものとします。万一、盗難・紛失等の事故が発生した場合でも、当館は一切の責任を負わないものとします。
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宿泊者がチェックアウト後に、手荷物または携帯品を当館内に遺留した場合、当館はこれを発見した日を含めて7日間保管し、その期間内に所有者の申出がない場合は、以下のとおり処分するものとします。
- 貴重品については、最寄りの警察署へ届出を行うものとします。
- その他の物品については、当館の判断により処分するものとします。
第15条(駐車場)
当旅館には宿泊者用の無料駐車場(2台分)がございます。宿泊客が当旅館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当旅館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当旅館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第16条(免責事項)
当旅館内にてコンピューター等の通信機器をご利用になるにあたっては、宿泊者ご自身の責任にて行うものとします。コンピューター等の通信機器の利用時にシステム障害、その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用客がいかなる損害を受けた場合も、当旅館は一切の責任を負いません。
第17条(宿泊客の責任)
宿泊客の故意又は過失により当旅館が損害を被ったときは、当該宿泊者は当旅館に対し、その損害を賠償していただきます。
第18条(管轄及び準拠法)
本約款に関して生じる一切の紛争については、当旅館の所在地を管轄する地方裁判所、簡易裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。
キャンセルについて
不泊:100%
当日:100%
前日:100%
3日~7日前:75%
8日~14日前:50%
※%は、宿泊料金に対する違約金の比率です。予約日数が短縮等した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)を基準に違約金を比率で収受いたします。
※キャンセル料金は、クレジットカード、または当旅館指定口座へのお振込みによりお支払いいただきます。口座振込みにかかる手数料はお客さまの負担とさせていただきます。
〈利用規則〉
旅館の公共性と安全性を維持するため、当旅館をご利用のお客様には、宿泊約款第9条に基づき、下記の規則をお守りいただくことになっております。この規則をお守りいただけないときは、同約款第12条により宿泊のご継続をお断りさせていただきます。
- 火災の原因となる火器等を旅館内で使用しないこと。
- 喫煙は、喫煙スペースを利用すること。
- 近隣住民に迷惑となるような騒音、その他、他人に嫌悪感を与えたりしないこと。
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旅館内に次のようなものを持ち込まないこと。
動物・鳥類
著しく悪臭を発するもの
著しく多量な物品
火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの
適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類
大麻、麻薬、覚せい剤等
条例で持ち出しが規制されている希少動植物
- 当旅館内で、賭博および風紀を乱すような行為をしないこと。
- みだりに外来客を施設内に引き入れたり、旅館内の諸設備、諸物品などを他の場所に移動、加工、持ち出したり、目的以外の用途に利用したりしないこと。
- 旅館の建築物や諸設備に異物を取り付けたり、旅館内の他の場所に移動したりしないこと。
- 火の管理が必要なものを、スタッフの許可なく利用しないこと。